经常乘坐地铁的朋友们有时会遇到,在行驶到某个站的时候,工作人员突然叫大家全部下车,有时比较着急,有时就缓一些。针对这种情况,用地铁行业术语来说,称之为清客。通俗来讲就是因故不能继续提供载客服务,需要将车上的乘客全部请下车。
清客分又为计划性清客和非计划性清客。计划性清客是列车指到达终点站时,需要清客后进行折返或退出服务。而非计划性清客是指列车运行中,由于设备故障或发生突发乘客事务等,导致列车无法继续运营服务需要清客。
那么地铁中途为什么要全部人下车呢?无非是以下几种情况
一、设备故障。比如列车自身故障、其他设备故障导致列车通行受阻,
二、乘客事务。比如有充电宝在车厢中冒烟、有乘客打架斗殴等,
三、外部因素。这种情况一般是线路发生非故障的突发事件,比如有异物进入轨行区,影响列车正常运行。
当遇到列车清客时,请听从工作人员以及广播的指引,及时收拾随身物品下车,赶时间的乘客可以咨询工作人员,考虑选择其他交通工具出行。