1、在自动售票机购买火车票时，可以使用哪些证件？
在自动售票机，请使用居民身份证（包括中华人民共和国居民身份证、港澳居民居住证、台湾居民居住证、外国人永久居留身份证）。购票后，请及时取回居民身份证。
2、在自动售票机购买火车票时，可以购买什么票？
在自动售票机，可以购买全价票、儿童票、学生票、残疾军人票等。学生、残疾军人旅客进站前应到车站指定售票窗口或自动售/取票机办理一次本人居民身份证件与学生优惠卡或残疾军人优惠证件的核验手续（学生票需每学年乘车前办理一次），通过后可凭居民身份证件自助办理实名制验证和进出站检票。
3、在自动售票机购买火车票时，如何支付票款？
在自动售票机，可以使用现金或自动售票机上标识的银行所发行的银行卡，以及带银联标识的其他银行借记卡和预付卡（不含信用卡）支付票款。购票后，请及时取回找零款或银行卡。
4、在自动售票机购买火车票时，对现金支付有何要求？
在自动售票机，请使用面额为5、10、20、50、100元的人民币纸币，并尽量使用较为平整的纸币。
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