最近在跟之前的一个同事聊天时,他说起了他现在的公司。他说他现在所在公司的项目组里面,几个技术人员相互谁也不服气,个个脾气都挺大的,别人说不得自己的问题。特别是在双方协调的过程中,经常性的闹出矛盾,每个人说话都很冲!要不是为了所谓的文明人差点都在办公室干起来了。
我问他,说的什么话让你觉得很冲呢?他说到:大家都是平等的,工作沟通时对方很喜欢用命令的语气跟他说话,比如说:你调了没?这个是你的问题!什么时候跟我连调?自己的错误要先看,别动不动就说是我的问题!我笑了笑说,这沟通确实有问题!这话要是我听着也不爽! 他很赞同对我抱怨到说对方说话真TM难听。我就奇了怪了。你们的负责人呢?他不管吗?前同事呵呵笑了。他说:很多时候都是负责人故意搞得,负责人明知道大家说话都很冲,故意让技术人员双方起冲突,最后靠他来协调解决,一来是为了提高自己领导的权威,二来是让下面的技术人员关系不和谐从而让他做裁判。因为下面有两三个人是负责人之前的同事。而我的前同事又是老员工,呆在公司的时间也久。在业务方面比负责人还要熟悉。负责人不踩他踩谁呢!
我想想也是,做管理的如果下属都不服他,做管理也是一件难事。而如果管理者没有点心机的话,很容易就被下面的员工欺负,而失去自己的权威性。想想之前做管理带队时,什么活都自己干,导致下属上班比自己还轻松。对下属也没有那么严,没有树立权威性。导致人家很多时候不服从自己。跟一些做管理的同学聊天时说起,他说做管理者一定要闲,这种闲不是说不工作,而是一定要比手下的闲,最重要的工作是先让手下忙,不要做手下也能做的事情,否则你忙,手下闲;最核心的业务和事情你一定要握在手上。只有当管理的人闲了,才有时间去思考别人想不到的事(或者说搞是非,想法子对付员工),也只有闲下来了才能更好的制定计划,安排员工工作。
那什么是合格的管理者呢?
1、多激励,少批评:先真诚赞美,激发下属热情,物质激励必不可少;
2、要影响力,不要权力:善于倾听,懂尊重与爱,勇于承担;
3、做教练,不做裁判:管事理人,以身做则,做下属的榜样;
4、要主动:不要被动不断为自己充电,主动担责;
5、要合作,不要抵触角色:赢得支持、精诚合作、相互搭合、共同起舞;
6、做领袖,不做英雄:收敛锋芒,给下属展示的机会,了解下属能有效管理下属人尽其才、物尽所用;